| 언제 | 받는 정보 | 꼭 내야 하나요 |
|---|---|---|
| 견적 폼 | 전화번호 | 필수 |
| 견적 폼 | 차량번호, 연식 또는 차종 | 선택 |
| 견적 폼 | 문의한 페이지의 지역 이름 | 자동 전송 |
| 전화·문자 상담 | 전화번호, 차량 정보 | 상담에 필요한 만큼 |
| 폐차를 진행할 때 | 차량 위치 주소, 대금 입금 계좌(은행·계좌번호·예금주), 말소 서류(소유자 신분증 사본, 자동차등록증 등). 신분증의 주민등록번호는 말소 등록에 필요해서만 받습니다. | 진행할 때만 |
| 목적 | 쓰는 정보 |
|---|---|
| 견적 상담 연락(전화·문자) | 전화번호, 차량 정보, 지역 |
| 차량 운송(탁송·견인) 준비 | 차량 위치 주소 |
| 폐차·말소 처리 | 차량 정보, 말소 서류 |
| 대금 지급 | 입금 계좌 |
광고 문자를 보내는 등 다른 목적으로는 쓰지 않습니다.
| 보관 기간 | 문의일로부터 1년 |
|---|---|
| 예외 | 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 그 기간 동안 보관합니다 |
| 먼저 지워 달라고 하시면 | 지체 없이 지웁니다 |
| 지우는 방법 | 메일과 전자 파일은 휴지통까지 비워 되살릴 수 없게 지우고, 종이 서류는 파쇄합니다 |
주지 않습니다. 상담, 연락, 대금 지급은 모두 폐차119가 직접 합니다. 법에 따라 요구받는 경우만 예외입니다.
맡기는 업체가 건마다 달라서 업체 이름 대신 업종으로 적습니다.
| 맡기는 곳 | 맡기는 일 | 넘기는 정보 |
|---|---|---|
| 차량 운송 업체(탁송·견인 기사) | 차량 옮기기 | 차량 위치 주소만 넘깁니다. 고객 연락처는 넘기지 않고, 도착 연락은 폐차119가 직접 합니다 |
| 협력 폐차업체 | 폐차·말소 처리 | 차량 정보, 말소 서류(신분증 사본, 자동차등록증 등) |
| Web3Creative (Web3Forms) | 견적 폼 내용을 운영자 메일로 전달 | 견적 폼에 적은 내용 |
| 네이버 (네이버 메일) | 문의 메일 보관 | 견적 폼에 적은 내용 |
맡긴 곳이 맡긴 일 말고 다른 데에는 정보를 쓰지 않도록 관리합니다.
견적 폼으로 보내신 내용은 해외 서비스인 Web3Forms를 거쳐 운영자 메일로 옵니다.
| 받는 회사 | Web3Creative (Web3Forms) |
|---|---|
| 나라 | 해외 (AWS 서버) |
| 보내는 정보 | 전화번호, 차량번호·연식·차종(적은 경우), 문의 지역 |
| 언제·어떻게 | 폼의 "보내기"를 누를 때 암호화 통신(HTTPS)으로 보냅니다 |
| 목적 | 폼 내용을 운영자 메일로 전달 |
| 보관 | 암호화해서 저장하고, 최대 3년 뒤 자동으로 지워집니다 |
| 원하지 않으시면 | 폼 대신 1600-6011로 전화나 문자를 주시면 해외로 보내지 않고 상담합니다 |
내 정보를 보여 달라, 고쳐 달라, 지워 달라, 그만 써 달라고 언제든 요청하실 수 있습니다. 1600-6011로 말씀해 주시면 지체 없이 처리합니다.
| 사이트와 폼은 암호화 통신(HTTPS)으로만 주고받습니다. |
| 문의 메일은 운영 책임자만 볼 수 있습니다. |
| 신분증 사본 같은 서류는 말소 처리에만 쓰고, 필요한 사람만 봅니다. |
이 사이트는 쿠키로 개인을 알아볼 수 있는 정보를 모으지 않습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 연락처 |
|---|---|
| 운영 책임자 | 1600-6011 |
| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보침해신고센터 | 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 대검찰청 | 1301 | |
| 경찰청 | 182 |
이 방침은 2026년 9월 28일부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 이 페이지에서 알립니다.