| 언제 | 받는 정보 | 꼭 내야 하나요 |
|---|---|---|
| 견적 폼 | 전화번호 | 필수 |
| 견적 폼 | 차량번호, 연식 또는 차종 | 선택 |
| 견적 폼 | 문의한 페이지의 지역 이름 | 자동 전송 |
| 전화·문자 상담 | 전화번호, 차량 정보 | 상담에 필요한 만큼 |
| 폐차를 진행할 때 | 차량 위치 주소, 대금 입금 계좌(은행·계좌번호·예금주), 말소 서류(소유자 신분증 사본, 자동차등록증 등). 신분증의 주민등록번호는 말소 등록에 필요해서만 받습니다. | 진행할 때만 |
| 목적 | 쓰는 정보 |
|---|---|
| 견적 상담 연락(전화·문자) | 전화번호, 차량 정보, 지역 |
| 차량 운송(탁송·견인) 준비 | 차량 위치 주소 |
| 폐차·말소 처리 | 차량 정보, 말소 서류 |
| 대금 지급 | 입금 계좌 |
광고 문자를 보내는 등 다른 목적으로는 쓰지 않습니다.
| 보관 기간 | 문의일로부터 1년 |
|---|---|
| 예외 | 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 그 기간 동안 보관합니다 |
| 먼저 지워 달라고 하시면 | 지체 없이 지웁니다 |
| 지우는 방법 | 메일과 전자 파일은 휴지통까지 비워 되살릴 수 없게 지우고, 종이 서류는 파쇄합니다 |
주지 않습니다. 상담, 연락, 대금 지급은 모두 폐차119가 직접 합니다. 법에 따라 요구받는 경우만 예외입니다.
맡기는 업체가 건마다 달라서 업체 이름 대신 업종으로 적습니다.
| 맡기는 곳 | 맡기는 일 | 넘기는 정보 |
|---|---|---|
| 차량 운송 업체(탁송·견인 기사) | 차량 옮기기 | 차량 위치 주소만 넘깁니다. 고객 연락처는 넘기지 않고, 도착 연락은 폐차119가 직접 합니다 |
| 협력 폐차업체 | 폐차·말소 처리 | 차량 정보, 말소 서류(신분증 사본, 자동차등록증 등) |
| Web3Creative (Web3Forms) | 견적 폼 내용을 운영자 메일로 전달 | 견적 폼에 적은 내용 |
| 네이버 (네이버 메일) | 문의 메일 보관 | 견적 폼에 적은 내용 |
맡긴 곳이 맡긴 일 말고 다른 데에는 정보를 쓰지 않도록 관리합니다.
견적 폼으로 보내신 내용은 해외 서비스인 Web3Forms를 거쳐 운영자 메일로 옵니다.
| 받는 회사 | Web3Creative (Web3Forms) |
|---|---|
| 나라 | 해외 (AWS 서버) |
| 보내는 정보 | 전화번호, 차량번호·연식·차종(적은 경우), 문의 지역 |
| 언제·어떻게 | 폼의 "보내기"를 누를 때 암호화 통신(HTTPS)으로 보냅니다 |
| 목적 | 폼 내용을 운영자 메일로 전달 |
| 보관 | 암호화해서 저장하고, 최대 3년 뒤 자동으로 지워집니다 |
| 폼이 불편하시면 | 전화 1600-6011 또는 문자 010-9926-7779 로 바로 상담하셔도 됩니다 |
내 정보를 보여 달라, 고쳐 달라, 지워 달라, 그만 써 달라고 언제든 요청하실 수 있습니다. 1600-6011로 말씀해 주시면 지체 없이 처리합니다.
| 사이트와 폼은 암호화 통신(HTTPS)으로만 주고받습니다. |
| 문의 메일은 운영 책임자만 볼 수 있습니다. |
| 신분증 사본 같은 서류는 말소 처리에만 쓰고, 필요한 사람만 봅니다. |
이 사이트는 방문 통계를 보려고 Google 애널리틱스(Google LLC, 미국)를 사용합니다. 어떤 페이지를 봤는지, 전화·문자 버튼을 눌렀는지, 견적 폼 전송이 되었는지, 기기·브라우저 종류와 대략적인 접속 지역을 쿠키로 모읍니다. 이름·전화번호·차량번호처럼 개인을 알아볼 수 있는 정보와 견적 폼에 적은 내용은 Google 애널리틱스로 보내지 않습니다. 모은 통계는 페이지를 고치는 데만 쓰고, 보관은 Google 애널리틱스 설정 기간(최대 14개월) 동안입니다. 원하지 않으시면 브라우저에서 쿠키를 막거나 Google 애널리틱스 차단 부가기능을 쓰시면 됩니다. 같은 목적으로 네이버 애널리틱스(네이버㈜)도 사용하며, 방문한 페이지·버튼 클릭·기기 종류 같은 통계만 쿠키로 모으고 개인을 알아볼 수 있는 정보는 보내지 않습니다. 그 밖에는 쿠키로 개인을 알아볼 수 있는 정보를 모으지 않습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 연락처 |
|---|---|
| 운영 책임자 | 1600-6011 |
| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보침해신고센터 | 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 대검찰청 | 1301 | |
| 경찰청 | 182 |
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